Фото-, аудио- и видеосъёмка
📹
Видео- и аудионаблюдение в медицинском центре
В помещениях ООО «Профимед» (МРТ-центр, ул. Советская, д. 42) осуществляется видео- и аудионаблюдение.
Основания:
- Ст. 152.1 ГК РФ — в местах, открытых для свободного посещения
- Федеральный закон от 07.02.2011 №3-ФЗ «О полиции» — обеспечение общественного порядка
- Правила внутреннего распорядка ООО «Профимед» (mrt-balashiha.ru/pacientam/pravila/)
Цели наблюдения:
- обеспечение безопасности пациентов и персонала
- предотвращение противоправных действий
- контроль качества обслуживания
- разрешение спорных и конфликтных ситуаций
- подтверждение факта оказания медицинских услуг
Зоны наблюдения: холл, ресепшн, коридоры, зал ожидания, вход в здание. В кабинетах приёма врача и санитарных комнатах наблюдение НЕ ведётся.
О наличии видео- и аудионаблюдения посетители информируются соответствующими табличками при входе в медицинский центр.
Записи хранятся 30 дней. По истечении срока автоматически удаляются. Записи могут быть предоставлены:
- правоохранительным органам — по официальному запросу
- пациенту — в рамках рассмотрения письменного обращения на имя руководителя
🚫
Правила проведения съёмки посетителями
В помещениях медицинского центра ЗАПРЕЩАЕТСЯ вести фото-, аудио- и видеосъёмку без предварительного согласия администрации.
Основания запрета:
- Ст. 13 ФЗ от 21.11.2011 №323-ФЗ — сведения о факте обращения за медицинской помощью составляют врачебную тайну. Съёмка в помещениях клиники может зафиксировать других пациентов, что является разглашением факта их обращения
- Ст. 7 ФЗ от 27.07.2006 №152-ФЗ — конфиденциальность персональных данных
- Ст. 152.1 ГК РФ — охрана изображения гражданина
- Ст. 23, 24 Конституции РФ — право на неприкосновенность частной жизни
- П. 4.7 Правил внутреннего распорядка ООО «Профимед»
Запрещается:
- Фото-, видеосъёмка в любых помещениях центра (холл, коридоры, кабинеты, зал ожидания)
- Аудиозапись разговоров с персоналом
- Прямые трансляции (стримы) из помещений центра
- Скрытая запись любого вида
Внос мобильных телефонов и любых электронных устройств в кабинет МРТ категорически запрещён — магнитное поле томографа создаёт прямую угрозу здоровью и выводит электронику из строя.
Разрешается без согласования:
- Фотографирование собственных медицинских документов (заключений, снимков, чеков) — это ваши документы
- Фотографирование информационных стендов и прайс-листов — это публичная информация
Для получения разрешения на съёмку: обратитесь к администратору с указанием цели. При положительном решении съёмка допускается только при условии что в кадр не попадают другие пациенты и сотрудники.
Ответственность за нарушение
- Сотрудник центра вправе потребовать прекратить съёмку
- При отказе — вызов сотрудников полиции
- Публикация материалов с персональными данными: ст. 13.11 КоАП РФ — штраф до 150 000 руб.
- Разглашение врачебной тайны: ст. 137 УК РФ — штраф до 200 000 руб. или лишение свободы до 2 лет